有人说,现在的酒店越来越不好做了。是吗?并不是,只是政府消费、高档消费难做了而已,还有其他市场,需求强烈。
要维持酒店高端市场的占有度,还要提高酒店在中低端市场的盈利能力,核心在哪里?
如果你感到茫然,感到困惑,那么,就来参加四川大学继教院成都酒店管理师培训吧!
四川大学继教院成都酒店管理师培训秋季周末班10月17日开班,现在报名正在进行中。
新班将推出全新课程体系,内容升级,实训升级!打造酒店管理实战型人才!
全新课程体系包括:
一、酒店筹开
虽然高档消费进入低潮期,但是随着国内旅游市场的快速发展和国外游客对中国旅游的热情与日俱增,带动了中国酒店业近年的迅猛增长。近段时间内,许多中小型酒店也如雨后春笋,拔地而起。可是,想法来得容易,真正实施却不知从何下手。四川大学继教院酒店筹开课程,就是解决酒店筹建期间选址、规划、装修、人员招聘、培训等系列问题,让您更快更好地建成酒店,投入使用。
二、市场开发
谁先发现商机,谁就能获得胜利。你的市场在那里?难道还是在旅游人群中?宅男宅女是不是你的目标客户?非旅游地区能不能成为你的市场?酒店林立的地方,市场真的饱和了吗?来倾听经济学硕士,中国市场学会会员,中国营销策划师项目PMAT高级培训师怎么说吧,也许可以给你新的思路和想法。
三、品牌营销
要想酒店长久立足和盈利,品牌效应不可少!你有没有发现,现在人很少关注商品本身,而是冲着牌子去实现购物。同理,酒店也是如此。品牌营销怎么做?老品牌都是经年累月积累起来的,我等不起,还有没有更快捷更实惠的办法,树立酒店品牌,快速实现盈利?资深酒店从业精英人员,将与你分享自己的经验,传授品牌营销之道。
四、客户维护
如何吸引并留住客人,是摆在酒店管理者面前的一道难题。世界越来越开放,市场竞争激烈,我们不仅要和本土酒店竞争,还要和外资酒店竞争。如何令酒店运营更具效益,为客人带来更优良的入住体验?面对客户投诉,又该如何处理?所谓的服务,只是点头招呼微笑吗?一万个酒店就有一万种吸引并留住客人的方式。了解客人,理解客人的心思,才能提供最合胃口的服务,最走心的服务。具有几十年酒店管理从业经验的老前辈,将会一一教授您,如何把握客户心理,留住客户,培养忠实客户。
以上是本次周末班的课程体系大纲,还有其他更为细致的培训课程,欢迎您现场试听了解。越早培训,越早运用,才能更快占领市场!
报名电话:028-85405501 85466176
报名地址:四川大学望江校区川大科技展业大厦304室(科华北路141号附1号)
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