酒店学习心得（2）

来源：成都酒店管理师培训  作者：  发布时间：2014-05-12  浏览数：1469   【字号：大 中 小】 收藏本页

第二天的课程4月12日是米老师《酒店礼仪》，米老师很专业很细心，之前就跟我们打了招呼要穿正装，原本听着应该让人枯燥的培训话题，米老师却给我们上了一堂不会打瞌睡的课，中间也有很多和孙老师的共同点。我个人做以下几点心得:

1、老师从听、看、说、做各种细节让我学会更多的专业又实际的礼仪知识、团队的力量以及自我价值的体现；

2、所学的东西虽简单但运用才是真正吸收，老师这句话真的很实在，因为坚持做好了才是真的做好了、

3、通过各种游戏不仅让我们不再显得陌生、而让我们更懂得了团队的力量、也教会了我们作为一名管理员该如何去做好，和孙老师一样还有好多好多

                                                                                                                                                                    学生：刘卫

 四川大学酒店管理师培训中心优秀学员——刘卫

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